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La segunda escala es del 2010 del “

The National Coordinating

Council for Medication Error Reporting and Prevention

(NCCMERP)”. Esta institución estableció una clasificación

de los errores por niveles de severidad que incluye errores

potenciales, sin daño, con daño y mortales (Tabla 2).

Las instituciones de salud y particularmente las unidades

de cuidados intensivos, deben realizar todos los esfuerzos

necesarios para asegurar que los fármacos sean entre-

gados en forma segura, efectiva, apropiada y eficiente.

Estas iniciativas de mejora deben incorporar interven-

ciones múltiples a diferentes niveles.

Algunas recomendaciones para disminuir el riesgo de

EPAM en la UCI son:

1.

Apoyo institucional para el mejoramiento continuo de

la calidad y seguridad de la atención clínica.

2.

Capacitación continua del personal de salud a todo

nivel. Esto incluye procesos de inducción al puesto

general y específico, cursos y talleres permanentes de

manejo adecuado de medicamentos.

3.

Incorporación de Farmacéuticos Clínicos en la UCI

capacitados e integrados al equipo tratante de UCI.

4.

Protocolización de procesos de administración de

medicamentos, así como protocolización del uso de los

fármacos más frecuentes (ej. Protocolo de manejo de

sedación, de uso de drogas vasoactivas, de manejo de

glicemia y de anticoagulación).

5.

Sistemas de reporte voluntario de EPAM no punitivo y

evaluación permanente de los mismos.

6.

Prescripción discutida, revisada y despachada en

equipo multidisciplinario de salud.

7.

Cobertura adecuada de turnos, sabemos que la sobre-

carga de trabajo médico y de enfermería se asocia a

mayor tasa de errores. Esto aplica tanto para la relación

número de médicos o enfermeras por paciente, como

para la duración de los turnos.

8.

Prescripciones médicas electrónicas

9.

Tecnología de códigos de barra en las diferentes etapas

del proceso.

10.

Bombas de infusión continua inteligentes, es decir, con

límites de infusión, bibliotecas y alarmas.

4) Enfrentamiento a las reacciones adversas a

medicamentos (RAM) y toxicidad de drogas.

Además de la existencia de EPAM, existen reacciones

adversas predecibles o no predecibles a una droga adminis-

trada. Este segundo fenómeno, también es de ocurrencia

frecuente en las unidades de cuidados intensivos y a su vez

se asocia a aumento de la morbi-mortalidad.

TABLA 2.

CLASIFICACIÓN DE LOS ERRORES POR CATEGORÍA Y NIVELES DE SEVERIDAD SEGÚN SEGÚN

THE NATIONAL

COORDINATING COUNCIL FOR MEDICATION ERROR REPORTING AND PREVENTION

(NCCMERP)

CATEGORÍA

DEFINICIÓN

Error potencial o

no error

Categoría A

Categoría B

Circunstancias o incidentes con capacidad de causar error

Error se produjo, pero no alcanzó al paciente

Error sin daño

a

Categoría C

El error alcanzó al paciente, pero no le causó daño

Categoría D

El error alcanzó al paciente y no le causó daño, pero precisó monitorización

c

y/o

intervención para comprobar que no había daño

Categoría E

El error contribuyó o causó daño temporal al paciente y precisó intervención

d

Categoría F

El error contribuyó o causó daño temporal al paciente y precisó o prolongó la

hospitalización

Categoría G

Error contribuyó o causó daño permanente al paciente

Categoría H

El error comprometió la vida del paciente y se precisó intervención para mantener su

vida

e

Error mortal

Categoría I

El error contribuyó o causó la muerte del paciente

a Daño: alteración temporal o permanente de estructuras o funciones físicas, emocionales o psicológicas y/o el dolor resultante de ellas que precise

intervención.

b Un “error por omisión” alcanza al paciente.

c Monitorización: observación o registro de datos relevantes fisiológicos o psicológicos.

d Intervención: cualquier cambio realizado en la terapia o tratamiento médico o quirúrgico.

e Intervención necesaria para mantener la vida del paciente: incluye el soporte vital cardiovascular y respiratorio (desfibrilación, intubación, etc.).

[REV. MED. CLIN. CONDES - 2016; 27(5) 636-645]

Error con daño