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segunda etapa en la que las TIC se transformaron en instru-

mentos para la mejora de la calidad asistencial haciendo

posible la formación y el apoyo en la toma de decisiones

de profesionales sanitarios remotamente ubicados. Más

recientemente, estas nuevas tecnologías están sirviendo

como instrumento para mejorar la eficiencia en los servicios

sanitarios públicos y privados, pues posibilitan compartir y

coordinar recursos que están geográficamente alejados y,

asimismo, permiten rediseñar los servicios sanitarios para

ajustar los recursos a este nuevo entorno (1).

TELEMEDICINA

Se define como telemedicina la prestación de servicios de

medicina a distancia. Para su implementación se emplean

usualmente tecnologías de la información y las comunica-

ciones. La palabra procede del

Griego

τελε

(tele)

que signi-

fica 'distancia' y medicina. La telemedicina puede ser tan

simple como dos profesionales de la salud discutiendo un

caso por teléfono hasta la utilización de avanzada tecnología

en comunicaciones e informática para realizar consultas,

diagnósticos y hasta cirugías a distancia y en tiempo real. La

telemedicina incluye tanto diagnóstico y tratamiento, como

también la educación médica. Es un recurso tecnológico

que posibilita la optimización de los servicios de atención

en salud, ahorrando tiempo y dinero y facilitando el acceso

a zonas distantes para tener atención de especialistas.

Un sistema de telemedicina opera básicamente de la siguiente

manera: Existe un centro hospitalario menor que presenta

una carencia de profesionales en un(as) área(s) específica(s),

dicho centro será asistido por uno de mayor envergadura, el

cual dispondrá de los especialistas y el tiempo necesario para

la atención de los pacientes de manera “remota”, quienes se

encontrarán físicamente en la ciudad donde esté el centro de

menor tamaño (Figura 1). Esto lleva a beneficios de ahorro de

tiempo y dinero para los pacientes y mejora la gestión de los

centros de salud más apartados.

Para que un sistema de estas características funcione

correcta y eficientemente, se debe contar con los siguientes

elementos: Equipos capaces de comunicarse (preferible-

mente por videoconferencia), medio de comunicación

(satelital, Internet, y conexiones adecuadas.), estándares

y protocolos de interoperabilidad de información (HL7 y

DICOM), el hospital o clínica de apoyo que debe gestionar los

recursos necesarios (infraestructura, tiempo y especialmente

especialistas) para prestar los servicios médicos.

Las posibles aplicaciones de la telemedicina son:

- Tele-prevención:

Promoción de la salud a través del uso

de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y

la prevención de riesgos y daños.

- Tele-diagnóstico:

Como ayuda en el proceso de tomar

Figura 1. Arquitectura de la plataforma web en telemedicina.

[TELEMEDICINA. ESTADO ACTUAL Y PERSPECTIVAS FUTURAS EN AUDIOLOGIA Y OTOLOGIA - Dr. Manuel Manrique y cols.]