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SEGURIDAD DEL PACIENTE Y
CULTURA DE SEGURIDAD
PATIENT SAFETY AND SAFETY CULTURE
Artículo recibido: 20-06-2017
Artículo aprobado para publicación: 09-08-2017
RESUMEN
La Seguridad del Paciente (SP), o el intento consciente de
evitar lesiones al paciente causadas por la asistencia, es un
componente esencial de la Calidad Asistencial y la condición
previa para la realización de cualquier actividad clínica. Solo
recientemente a la luz de datos objetivos, la seguridad del
paciente ha comenzado a considerarse una cuestión primor-
dial en la práctica sanitaria.
Los fundamentos de la seguridad asistencial se asientan en
dos líneas de pensamiento relacionadas: 1. La teoría del
error de Reason y 2. La cultura de seguridad (CS).
La cultura de seguridad, se define como el conjunto de valores
y normas comunes a los individuos dentro de una misma
organización e implica un modelo mental compartido que
posiciona la seguridad como un objetivo común a perseguir.
Este artículo explora las definiciones, procesos y estrategias
encaminados a reducir la probabilidad de aparición de fallos
del sistema y errores de las personas y aumentar la proba-
bilidad de detectarlos cuando ocurren y mitigar sus conse-
cuencias.
Palabras clave: Seguridad del paciente, cultura de
seguridad, anestesiología.
SUMMARY
Patient Safety (PS), or the conscious attempt to avoid
patient injury caused by attendance. Is an essential
component of the quality of care and the precondition
for the performance of any clinical activity.Only
recently in the light of objective data, patient safety
has begun to be considered a paramount issue in
health practice.
The fundamentals of health care security are based on
two related lines of thought:
1. The Reason Error Theory, and 2. The safety culture
(SC).
The safety culture is defined as the set of values
and norms common to individuals within the same
organization and implies a shared mental model that
positions security as a common goal to pursue.
This article explores the definitions, processes and
strategies aimed at reducing the probability of
occurrence of system failures and errors of people and
increase the probability of detecting them when they
occur and mitigating their consequences.
Key words: Patient safety, safety culture, anesthesiology.
DR. CRISTIÁN ROCCO (1) DR. ALEJANDRO GARRIDO (2)
(1) Departamento de Anestesiología, Clínica las Condes. Santiago, Chile. Magister Seguridad del Paciente y Calidad de la Atención.
Coordinador Proyecto SENSAR Latinoamérica. (Sistema Español de Notificación en Seguridad en Anestesia y Reanimación).
(2) Anestesiólogo Adjunto Servicio Anestesiología y Reanimación. Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Madrid, España.
Vicepresidente de SENSAR (Sistema Español de Notificación en Seguridad en Anestesia y Reanimación).
Email:
[REV. MED. CLIN. CONDES - 2017; 28(5) 785-795]